วิธีตอบคำถาม Yes/No/Not Given ใน IELTS Reading

ผู้เข้าสอบที่ทำ True/False/Not Given ได้ดีก็ยังพลาดกับประเภทที่เป็นพี่น้องกันได้ ตัวเลือกดูเหมือนกัน แต่คำถามเปลี่ยนไปแล้ว คุณไม่ได้ถามว่าบทความรายงานอะไรเป็นข้อเท็จจริง แต่ถามว่าผู้เขียนคิดอย่างไร บทความอาจกล่าวถึงทัศนะหนึ่งยืดยาวโดยที่ผู้เขียนไม่ได้ถือทัศนะนั้น และช่องว่างระหว่าง “มีการกล่าวถึง” กับ “ผู้เขียนยึดถือ” คือจุดที่คะแนนหายไปมากที่สุด

คู่มือนี้ว่าด้วยการระบุที่มาของความเห็น คือประโยคหนึ่งแสดงทัศนะของใคร ผู้เขียนถือทัศนะนั้นหนักแน่นแค่ไหน และต้องทำอย่างไรเมื่อผู้เขียนไม่พูดถึงประเด็นนั้นเลย หลักการทั่วไปของตัวเลือกทั้ง 3 และวิธีทำฉบับเต็มอยู่ในคู่มือ True/False/Not Given ควรอ่านฉบับนั้นก่อน หน้านี้ไม่พูดซ้ำ

ประเภทนี้ทดสอบอะไร

หน้ารูปแบบ Academic Reading ของ IELTS.org ระบุ “identifying writer’s views/claims” ซึ่งมีตัวเลือก Yes, No และ Not Given ไว้เป็น 1 ใน 11 ประเภทคำถาม หน้านั้นให้ความหมายของตัวเลือกเหมือนกับประเภทข้อเท็จจริง คือ “No” หมายถึงข้อความขัดแย้งกับทัศนะหรือข้อกล่าวอ้างของผู้เขียน และ “Not given” หมายถึงข้อความไม่ได้ตรงกับหรือขัดแย้งกับทัศนะหรือข้อกล่าวอ้างนั้น ตามหลักเดียวกัน Yes จึงหมายถึงข้อความตรงกับทัศนะหรือข้อกล่าวอ้างของผู้เขียน

ดังนั้นแต่ละข้อความจึงเป็นข้อกล่าวอ้างเล็กๆ เกี่ยวกับความคิดของผู้เขียน หน้าที่ของคุณคือหาจุดที่ผู้เขียนพูดด้วยเสียงของตัวเองในประเด็นนั้น แล้วเปรียบเทียบ

ทำไมจึงออกเฉพาะ Academic

หน้ารูปแบบ General Training Reading ของ IELTS.org ระบุประเภทคำถามไว้ 8 ประเภท และการระบุทัศนะหรือข้อกล่าวอ้างของผู้เขียนไม่อยู่ในนั้น ประเภทนี้จึงเป็นของข้อสอบ Academic (สายวิชาการ) เท่านั้น IELTS ไม่ได้อธิบายเหตุผล การตีความที่สมเหตุสมผลคือข้อสอบ Academic มีบทความที่ผู้เขียนเสนอข้อโต้แย้งเพื่อสนับสนุนจุดยืนหนึ่ง แต่นั่นเป็นข้อสันนิษฐาน ไม่ใช่สิ่งที่ IELTS.org พูด

ข้อสอบฝึกก็แสดงแบบแผนอยู่เหมือนกัน คือประเภทนี้มักมากับบทความเชิงโต้แย้งหรือเชิงอภิปราย ที่ผู้เขียนชั่งน้ำหนักทัศนะต่างๆ และพบน้อยกว่ากับบทความที่บรรยายกระบวนการหรือสถานที่ ให้ถือว่าเป็นสิ่งที่ข้อสอบฝึกแสดง ไม่ใช่กฎของ IELTS IELTS ไม่ได้เผยแพร่ว่าส่วนไหนมีประเภทนี้ หรือมีกี่ข้อ จึงอย่าใช้แบบแผนนี้ทำนาย

นี่คือทัศนะของใคร?

ก่อนเปรียบเทียบอะไร ให้จัดประโยคแต่ละประโยคที่อยู่ใกล้ข้อความเป็น 1 ใน 3 แบบ ดังนี้

• เสียงของผู้เขียนเอง คำบ่งชี้: “I believe”, “in my view”, “it seems clear that”, “this argument overlooks”, “the evidence is convincing”, “unfortunately”, “surprisingly” คำที่ประเมินค่ามักเป็นการตัดสินของผู้เขียน
• ทัศนะที่ผู้เขียนรายงาน คำบ่งชี้: “some researchers argue”, “critics claim”, “it is often said”, “according to the survey”, “many people assume”, “the traditional view is” ผู้เขียนกำลังอธิบายจุดยืนของคนอื่น
• ข้อเท็จจริงล้วน ไม่มีคำบ่งชี้ความเห็น ข้อเท็จจริงที่ผู้เขียนระบุมักเป็นข้อมูลพื้นหลัง และต้องหาท่าทีของผู้เขียนจากที่อื่น

ข้อความที่ตรงกับทัศนะที่ถูกรายงานไม่ได้เป็น Yes โดยอัตโนมัติ ให้อ่านต่อ ถ้าประโยคถัดไปขึ้นต้นด้วย “However”, “Yet” หรือ “This view is mistaken” แสดงว่าผู้เขียนตอบโต้ทัศนะที่รายงานไว้แล้ว และคำตอบโต้นั้นคือทัศนะของผู้เขียน

ข้อกล่าวอ้างที่ลดความหนักแน่นกับข้อกล่าวอ้างที่แน่นอน

ผู้เขียนส่งสัญญาณว่ามั่นใจแค่ไหน “Will”, “is” และ “proves” หนักแน่น ส่วน “May”, “might”, “could”, “suggests”, “appears” และ “is likely to” เบากว่า ข้อความที่หนักแน่นกว่าบทความจึงเกินกว่าที่ผู้เขียนกล่าวอ้าง

ถ้าผู้เขียนบอกว่านโยบายหนึ่ง “may reduce” มลพิษ แต่ข้อความบอกว่าผู้เขียนมั่นใจว่านโยบายนั้นจะลดมลพิษ คำตอบคือ No เพราะจุดยืนของผู้เขียนคือความเป็นไปได้ ไม่ใช่สิ่งที่ข้อความบอก คำตอบไม่ใช่ Not Given เพราะผู้เขียนพูดถึงประเด็นนั้นจริง เพียงแต่พูดอย่างระมัดระวังกว่า

No กับ Not Given

นี่คือความต่างเดียวกับ False กับ Not Given เพียงแต่ย้ายมาอยู่ในเรื่องความคิดเห็น ให้ถามตัวเอง 2 ข้อตามลำดับ ดังนี้

1. ผู้เขียนพูดถึงประเด็นเฉพาะที่ข้อความระบุที่ใดที่หนึ่งในบทความหรือไม่
2. ถ้าพูดถึง จุดยืนของผู้เขียนขัดกับข้อความหรือไม่

ถ้าคำตอบข้อแรกคือไม่ คำตอบคือ Not Given ไม่ว่าผู้เขียนดูเหมือนจะเห็นด้วยมากแค่ไหน ผู้เขียนที่วิจารณ์ภาษีแบบหนึ่งไม่ได้บอกคุณว่าคิดอย่างไรกับภาษีอีกแบบ ถ้าคำตอบข้อแรกคือใช่และจุดยืนขัดกัน คำตอบคือ No ถ้าจุดยืนตรงกัน คำตอบคือ Yes

คำว่า “โดยตรง” สำคัญ ผู้เขียนอาจมีท่าทีลบต่อแนวคิดทั่วไป แต่ไม่พูดถึงการนำไปใช้เฉพาะอย่าง อย่าขยายท่าทีของผู้เขียนให้คลุมเรื่องที่บทความไม่ได้พูดถึง

วิธีทำที่ทำซ้ำได้

นี่คือวิธีที่ใช้คำบ่งชี้ที่มาของความเห็นเป็นหลัก

1. เขียนข้อความใหม่เป็น “The writer thinks that…” พูดกับตัวเองในใจ วิธีนี้บังคับให้คุณมองหาความเห็น ไม่ใช่ข้อเท็จจริง
2. ทำเครื่องหมายหัวข้อและน้ำหนัก ขีดเส้นใต้คำที่บอกหัวข้อและคำที่บอกน้ำหนักในข้อความ เช่น “certain”, “mainly”, “should”, “unlikely”
3. หาจุดที่บทความพูดถึงหัวข้อนั้น ไล่หาคำที่บอกหัวข้อและคำที่มีความหมายเหมือนกัน
4. จัดประเภทประโยคทุกประโยคตรงนั้น ว่าเป็นเสียงของผู้เขียนเอง ทัศนะที่รายงาน หรือข้อเท็จจริงล้วน โดยใช้คำบ่งชี้ข้างต้น
5. อ่านข้างหน้าและข้างหลังอย่างละประโยค ปฏิกิริยาของผู้เขียนมักตามหลังทัศนะที่รายงาน หรืออยู่ก่อนหน้านั้น
6. เปรียบเทียบจุดยืนและน้ำหนัก ผู้เขียนถือจุดยืนที่ระบุ ถือจุดยืนตรงข้าม หรือไม่ถืออะไรเลย น้ำหนักเท่ากันหรือไม่
7. บอกคำที่ใช้ตัดสิน ก่อนเขียนตัวเลือก ให้ชี้ประโยคนั้น ถ้าเป็น Not Given ให้บอกว่าผู้เขียนไม่ได้พูดอะไร

ตัวอย่างการทำโจทย์

บทความและข้อความด้านล่างสมมติขึ้นเพื่อใช้ฝึก ไม่ได้มาจากข้อสอบจริง

Many commentators insist that remote work has made employees more productive. The survey data are less clear. I would argue that the benefits are real but have been exaggerated, since most of the studies measured output over only a few weeks. Employers may eventually decide that the office still matters for training new staff.

• “The writer believes remote work has made employees far more productive.” No: นักวิจารณ์พูดเช่นนั้น แต่ผู้เขียนบอกว่าประโยชน์ถูกพูดเกินจริงและข้อมูลสำรวจไม่ชัดเจน
• “The writer accepts that remote work has some benefits.” Yes: “The benefits are real” คือเสียงของผู้เขียนเอง
• “The writer thinks the studies of remote work were too short.” Yes: ผู้เขียนให้ช่วงเวลาวัดผลที่สั้นเป็นเหตุผลที่ประโยชน์ถูกพูดเกินจริง
• “The writer is certain that employers will return to the office.” No: ผู้เขียนบอกว่านายจ้าง “may” ตัดสินใจเช่นนั้น ความเป็นไปได้เบากว่าความแน่นอนในข้อความ
• “The writer thinks remote work harms mental health.” Not Given: บทความไม่ได้พูดถึงสุขภาพจิตเลย ผู้เขียนจึงไม่มีจุดยืนเรื่องนี้

สังเกตว่าข้อความแรกคัดทัศนะที่ปรากฏในบทความมา มีเพียงเรื่องที่มาของความเห็นเท่านั้นที่ทำให้ตัดข้อนี้ออก

กับดักที่พบบ่อย

นับทัศนะที่รายงานเป็นของผู้เขียน นี่คือความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด ทัศนะนั้นอยู่ในบทความ คำตอบจึงรู้สึกเหมือนเป็น Yes ให้ตรวจว่าใครถือทัศนะนั้น

พลาดจุดหักเห ผู้เขียนมักเสนอทัศนะตรงข้ามอย่างเป็นธรรมก่อนปฏิเสธ ประโยคที่ขึ้นต้นด้วย “Admittedly” หรือ “It is true that” เป็นการยอมรับมุมมองอีกฝ่าย และทัศนะของผู้เขียนเองตามมาหลัง “but”

มองข้ามน้ำหนัก “Should”, “must”, “mainly”, “entirely” และ “unlikely” เปลี่ยนข้อกล่าวอ้าง ให้เทียบน้ำหนักด้วย ไม่ใช่เทียบแค่หัวข้อ

อ่านน้ำเสียงเป็นจุดยืน ผู้เขียนที่ฟังดูสงสัยไม่ได้หมายความว่าผู้เขียนบอกว่าข้อความผิดเสมอไป ถ้าไม่มีการพูดถึงประเด็นนั้นโดยตรง คำตอบคือ Not Given

ใช้ความเห็นของตัวเอง คุณอาจเห็นด้วยกับข้อความ แต่คำถามถามถึงผู้เขียน ให้ตอบจากบทความ

ตอบจากประโยคเดียว ทัศนะของผู้เขียนในประเด็นหนึ่งอาจกระจายอยู่ใน 2 หรือ 3 ประโยค และประโยคหลังอาจเพิ่มเงื่อนไขให้ประโยคแรก

สับสนระหว่าง Yes กับ True ข้อความเกี่ยวกับทัศนะของผู้เขียนไม่ได้กลายเป็นจริงเพราะข้อเท็จจริงในบทความ ข้อเท็จจริงอาจอยู่ในบทความ ขณะที่ความเห็นของผู้เขียนต่อข้อเท็จจริงนั้นเป็นอีกเรื่อง

ฝึกประเภทนี้แยกต่างหาก

หลังจากลองทำไปสองสามครั้งแรก ให้จัดกลุ่มข้อผิดพลาด ทำเครื่องหมายแต่ละข้อที่พลาดว่าเป็นแบบใดแบบหนึ่งต่อไปนี้ นับทัศนะที่รายงานเป็นของผู้เขียน, มองข้ามการลดความหนักแน่น, ตอบ No ทั้งที่เป็น Not Given หรือตอบ Not Given ทั้งที่เป็น No แต่ละแบบมีวิธีแก้ของตัวเองข้างต้น ข้อสอบฝึก IELTS Reading มีคำถาม Yes/No/Not Given 5 ข้อในบทความที่ 3 ข้อ 27 ถึง 31 และเมื่อตอบผิดจะแสดงประโยคที่ใช้ตัดสิน ให้ไปที่ประโยคนั้นแล้วถามว่าเป็นเสียงของใคร

เรื่องนี้อยู่ตรงไหนในการเตรียมสอบ

Yes/No/Not Given เป็น 1 ใน 11 ประเภทของข้อสอบ Academic และภาพรวมรูปแบบและประเภทคำถามแสดงประเภทอื่นไว้ ประเภทจับคู่ต้องใช้ทักษะต่างออกไป และ matching featuresเป็นตัวเปรียบที่ใกล้ที่สุดในเรื่องที่มาของความเห็น เพราะให้คุณโยงข้อความกับรายการบุคคล วันที่ หรือทฤษฎี IELTS Mentor AI โยงคำตอบ Reading ที่ผิดทุกข้อไปยังประโยคที่ใช้ตัดสิน ซึ่งเป็นการทบทวนแบบเดียวกับที่วิธีข้างต้นให้ทำ ส่วนจำนวนคำถามทั้งข้อสอบ ดู IELTS Reading มีคำถามกี่ข้อ