นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อความนี้แปลไว้เพื่อความสะดวก หากฉบับต่างๆ มีเนื้อหาแตกต่างกัน ให้ถือข้อความภาษาอังกฤษเป็นหลัก

อัปเดต 20 มกราคม 2026

IELTS Mentor AI มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราพยายามเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ด้วยภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายที่สุดเท่าที่ทำได้ และพยายามนำเสนอคำมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของเราอย่างโปร่งใสและเข้าถึงได้สะดวกเช่นเดียวกัน

เราหวังว่าคุณจะได้รับรายละเอียดที่จำเป็นครบถ้วน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัยเมื่ออยู่กับเรา ก่อนที่คุณจะให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราในรูปแบบใดบนแอปพลิเคชันมือถือของเรา โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างละเอียด เพื่อให้เรามั่นใจได้ว่าคุณเข้าใจครบถ้วนถึงเงื่อนไขที่เราจะดำเนินการร่วมกัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการที่คุณใช้บริการของ IELTS Mentor AI ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งานของเรา IELTS Mentor AI มีตัวเลือกให้คุณเกี่ยวกับข้อมูลที่เราประมวลผล ใช้ และแบ่งปัน ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ใช้ IELTS Mentor AI เมื่อใด ที่ไหน และเพราะเหตุใด เราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร เงื่อนไขที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้ผู้อื่น สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงวิธีที่เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลทั่วไป

ทุกครั้งที่คุณเข้าใช้ IELTS Mentor AI เราจะเก็บข้อมูลบันทึกการใช้งานและจัดเก็บไว้ในแคชในเครื่องของคุณ ซึ่งเราใช้ติดตามกิจกรรมของคุณบน IELTS Mentor AI

เมื่อคุณเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว IELTS Mentor AI อาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยเฉพาะตอนลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ นามสกุล อีเมล ปีเกิด เพศ เมืองที่พำนัก ประเทศต้นทาง หรือรหัสประจำตัวบนเครือข่ายสังคม (หากกำหนดผ่าน Google หรือ Apple) เขตเวลา ภาษาของอินเทอร์เฟซ ที่อยู่ IP และประเภทของอุปกรณ์

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว จึงขอให้คุณตรวจดูหน้านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงไว้ในหน้านี้ และปรับวันที่แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ด้านบนของหน้า นอกจากนี้เราจะส่งการแจ้งเตือนเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขไปยังอีเมลของคุณ

บางครั้งเราอาจทดลองใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ของแอปพลิเคชัน IELTS Mentor AI ซึ่งอาจมีผลต่อขอบเขต วัตถุประสงค์ หรือรายละเอียดอื่นของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีเช่นนี้ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และขอความยินยอมจากคุณหากจำเป็น คำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้และบริการของเรา โปรดส่งไปที่ info@ieltsmentor.ai

1. ข้อมูลส่วนบุคคลและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร นิยามหลัก

ข้อมูลส่วนบุคคล คือข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวกับคุณ ซึ่งไม่ว่าจะลำพังหรือเมื่อรวมกับข้อมูลอื่น ทำให้ผู้ที่เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลนั้นสามารถระบุตัวคุณได้ว่าเป็นบุคคลใด

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าจะใช้วิธีอัตโนมัติหรือไม่ เช่น การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดระเบียบ การจัดโครงสร้าง การจัดเก็บ การปรับเปลี่ยนหรือแก้ไข การเรียกค้น การตรวจดู การใช้ การเปิดเผยโดยการส่งต่อ การเผยแพร่หรือการทำให้เข้าถึงได้ด้วยวิธีอื่น การจัดวางให้สอดคล้องหรือการรวม การจำกัด การลบ หรือการทำลาย

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คือบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวได้หรือสามารถระบุตัวได้ ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นถูกประมวลผลโดยผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบการประมวลผล ซึ่งหมายถึงคุณในฐานะผู้ใช้ IELTS Mentor AI

ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล/ผู้ใช้ คือการแสดงเจตนาของเจ้าของข้อมูล/ผู้ใช้ที่ให้โดยอิสระ เฉพาะเจาะจง มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจ และไม่คลุมเครือ โดยผ่านการแถลงหรือการกระทำยืนยันที่ชัดเจน ซึ่งแสดงว่าตนตกลงให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตน

2. ฐานทางกฎหมายของ IELTS Mentor AI ในการประมวลผล

IELTS Mentor AI ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อมีฐานทางกฎหมายเท่านั้น กล่าวคือ IELTS Mentor AI ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้

• การประมวลผลอาศัยความยินยอมที่คุณให้ไว้ ซึ่งเป็นกรณีของจดหมายข่าวของเรา และการเก็บรวบรวม วิเคราะห์ และเผยแพร่คำติชมและรีวิวของผู้ใช้
• การประมวลผลจำเป็นต่อการให้บริการแก่คุณตามข้อกำหนดการใช้งานของเรา ซึ่งเป็นสัญญาระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับบริการข้อมูลของ IELTS Mentor AI
• การประมวลผลจำเป็นต่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเหล่านี้ได้แก่ การปฏิบัติตามกฎหมายด้านการเงินและการบัญชีของสาธารณรัฐอุซเบกิสถาน การประเมินประสิทธิภาพทางธุรกิจของ IELTS Mentor AI โดยวิเคราะห์ปริมาณการใช้งานแอปและตัวชี้วัดผลการดำเนินงานทางการเงิน การส่งเสริม IELTS Mentor AI ผ่านเครือข่ายสังคม สื่อ ผู้แนะนำ และพันธมิตรเครือข่าย เช่น บล็อกเกอร์หรืออินฟลูเอนเซอร์ การปฏิบัติตามสัญญากับลูกค้าองค์กรและการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานของพนักงานของลูกค้าเหล่านั้น การควบคุมเซสชันของผู้ใช้และการป้องกันการฉ้อโกง การดูแลให้ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม และการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับเมื่อจำเป็น (เช่น การดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูล)
• ในกรณีพิเศษ เพื่อคุ้มครองประโยชน์ที่เกี่ยวกับชีวิตของคุณหรือของบุคคลธรรมดาอื่น หรือเพื่อปฏิบัติภารกิจที่ทำเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือใช้อำนาจรัฐที่เรามี

ในทุกกรณี เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงฐานทางกฎหมายที่ใช้ในการประมวลผลและรายละเอียดอื่นที่เกี่ยวข้อง ก่อนที่เราจะเริ่มประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามฐานทางกฎหมายนั้น เว้นแต่เราไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ตามพันธกรณีของเราภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม ขอบเขต

IELTS Mentor AI เก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้จากคุณเท่านั้น และเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

• IELTS Mentor AI เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้ตอนลงทะเบียนและเมื่อแก้ไขการตั้งค่าในบัญชีของคุณภายหลัง สำหรับการลงทะเบียน คุณควรลงทะเบียนผ่านการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Apple ซึ่งคุณจะให้ชื่อ นามสกุล และอีเมลโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ได้จำเป็นต่อการลงทะเบียนโดยเฉพาะ เป็นทางเลือกของคุณ
• ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง เช่น ชื่อและที่ตั้งของผู้ใช้ ซึ่งระบุไว้ในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณหรือได้มาจากที่อยู่ IP อาจแสดงต่อผู้ใช้อื่นบนบริการหรือบนแอปได้
• เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้ IELTS Mentor AI โดยสมัครใจ ซึ่งอาจเป็นแบบสำรวจและแบบฟอร์มออนไลน์ที่คุณกรอกบน IELTS Mentor AI หรือคำติชมที่คุณส่งให้เรา
• IELTS Mentor AI อาจประมวลผลข้อมูลที่คุณให้ไว้ (รวมถึงเนื้อหาและข้อความ) ซึ่งคุณโพสต์บนหรือผ่านแอป IELTS Mentor AI ของเรา รวมถึงข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ การทำเช่นนี้ถือว่าคุณรับทราบว่าข้อมูลใดๆ ที่คุณแบ่งปันผ่านบริการจะเข้าถึงได้โดย IELTS Mentor AI และผู้ใช้อื่นของบริการ และคุณรับทราบด้วยว่าเนื้อหาบางส่วนของคุณไม่สามารถลบออกจากบริการได้
• เราเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อพิพาท ให้การสนับสนุนลูกค้า และแก้ไขปัญหา ตามที่กฎหมายอนุญาต เราขอสงวนสิทธิในการยกเลิกบัญชีของผู้เข้าชมที่ใช้บริการเหล่านี้ในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดการใช้งาน
• เราดูแลเพจทางการของ IELTS Mentor AI บนเครือข่ายสังคม เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเพจเหล่านั้น เช่น ติดตามเพจ แสดงความคิดเห็น หรือแสดงความชอบ (เช่น กด “ถูกใจ” โพสต์ของเรา) เราอาจวิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อวัดประสิทธิภาพและวิเคราะห์การตลาดบนเครือข่ายสังคมของเราตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

4. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์

เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เราโดยสมัครใจ เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ด้านล่าง จากมุมมองของเรา เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้การใช้ IELTS Mentor AI เป็นไปตามความต้องการของคุณให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้ และเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพแก่คุณตามข้อกำหนดการใช้งาน

(1) การให้บริการ

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นหลักเพื่ออนุญาตให้เข้าถึงบริการของเรา และเพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีของเราในการให้บริการภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน

(2) การสื่อสาร

เราอาจติดต่อคุณทางอีเมลและช่องทางอื่น รวมถึงผ่านประกาศที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับบริการ (จดหมายต้อนรับ ประกาศด้านความปลอดภัยและกฎหมาย ประกาศทั่วไป การอัปเดต IELTS Mentor AI การแจ้งเตือน ข้อเสนอแนะ ฯลฯ) เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้คุณสื่อสารกับผู้ใช้อื่นผ่าน IELTS Mentor AI ได้ รวมถึงการโทรวิดีโอ และ/หรือการแสดงความเห็นเกี่ยวกับผู้ใช้อื่น

ข้อมูลติดต่อของคุณ (รวมถึงอีเมล ฯลฯ) อาจใช้เพื่อรวบรวมความคิดเห็นด้วย เราอาจติดต่อคุณให้เข้าร่วมการวิจัยเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา การวิจัยจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ภายในเท่านั้น ซึ่งรวมถึง

• การพัฒนาฟีเจอร์และการอัปเดตผลิตภัณฑ์
• กิจกรรมการตลาด รวมถึงการเผยแพร่บน IELTS Mentor AI และแหล่งข้อมูลอื่น
• การอัปเดตด้านการสนับสนุนลูกค้า
• การอัปเดตบริการอื่นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

เมื่อได้รับการสื่อสารจากเราแล้ว คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารเช่นนั้นได้เสมอในแต่ละข้อความ ยกเว้นประกาศทางกฎหมาย หรือเปลี่ยนการตั้งค่าผู้ใช้บน IELTS Mentor AI

(3) การตลาดและการส่งเสริม IELTS Mentor AI

เราอาจประมวลผลชื่อ นามสกุล และอีเมลของคุณในรายชื่อผู้รับอีเมลหรือจดหมายข่าว และส่งข้อความที่มีข้อมูลเชิงพาณิชย์หรือโฆษณาเกี่ยวกับบริการของเราให้คุณ แต่ไม่ต้องกังวล เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อน และคุณเลือกไม่รับข้อความทางการตลาดของเราได้เสมอ โดยใช้กลไกที่อธิบายไว้ใต้ลิงก์ที่เกี่ยวข้องในแต่ละข้อความ และผ่านการตั้งค่าผู้ใช้บน IELTS Mentor AI

เราอาจใช้ที่อยู่ไปรษณีย์ที่เก็บจากคุณโดยได้รับความยินยอมของคุณ ในการทำการตลาดและการปรับแต่งสำหรับเสิร์ชเอนจิน

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเราอาจใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เป็นคำติชม ซึ่งตามข้อ 11 ของข้อกำหนดการใช้งาน IELTS Mentor AI อาจนำไปใช้ได้โดยไม่ต้องให้ค่าตอบแทนเพิ่มเติมแก่คุณ

(4) การวิเคราะห์และการพัฒนา

เพื่อหาแนวทางใหม่ในการปรับปรุงแอปพลิเคชัน IELTS Mentor AI ค้นหาจุดที่ผู้ใช้สนใจในบริการของเรา และเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิเคราะห์ เราตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เรา รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน ปริมาณการใช้งานแอป ข้อมูลการใช้งาน เช่น ส่วนของบริการที่คุณเข้าชม วันที่และระยะเวลาที่คุณเข้าชม ที่ตั้งของคุณ ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้ระหว่างการเข้าชม และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้แอปพลิเคชัน IELTS Mentor AI

เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ เราใช้ Google Analytics for Firebase ซึ่งการใช้งานช่วยให้สอดคล้องกับคำมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น เราอาจทำกิจกรรมวิจัยเป็นครั้งคราวด้วย รวมถึงการทดสอบ “A/B” แบบเฉพาะบุคคล ระหว่างการทดสอบ เราจะแสดงเนื้อหาที่แตกต่างกันให้ผู้ใช้ตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ประเทศของผู้ใช้ จุดประสงค์ของการทดสอบเหล่านี้คือเพื่อทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของผู้ใช้ต่อฟีเจอร์บางอย่าง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่เป็นประโยชน์ และทำให้บริการของเราราบรื่นขึ้น

เราอาจจัดทำการสำรวจความคิดเห็นและแบบสอบถามผ่าน IELTS Mentor AI โดยใช้บริการภายนอกที่เป็นไปตาม GDPR ด้วย

(5) การสนับสนุนและการกำกับดูแลแพลตฟอร์ม

ในกรณีที่มีข้อพิพาทบน IELTS Mentor AI และประเด็นอื่นที่เกี่ยวกับบริการ เราอาจใช้ข้อมูล (รวมถึงการสื่อสาร) เพื่อแก้ไขเรื่องดังกล่าว กำกับดูแลพฤติกรรมของผู้ใช้บนแอปพลิเคชัน IELTS Mentor AI และตอบข้อร้องเรียนหรือคำขอใดๆ

(6) กิจกรรมและเว็บินาร์ที่จัดโดย IELTS Mentor AI

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บจากคุณเมื่อคุณลงทะเบียนและ/หรือเข้าร่วมกิจกรรมหรือเว็บินาร์ของเรา เพื่อให้คุณเข้าถึงกิจกรรมหรือเว็บินาร์นั้น รวมถึงเพื่อส่งการยืนยันการลงทะเบียน การแจ้งเตือน เอกสารที่เป็นประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง หรือข้อมูลที่คุณขอเกี่ยวกับบริการของเรา

(7) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลการชำระเงินบางอย่างเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับด้านการเงินและ/หรือการบัญชี เราอาจประมวลผลข้อมูลที่เก็บบนแอปพลิเคชัน IELTS Mentor AI ที่เกี่ยวกับคำขอทางกฎหมายที่เราได้รับจากคุณหรือบุคคลและ/หรือหน่วยงานที่มีอำนาจอื่น และอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อใช้สิทธิ ป้องกัน และ/หรือก่อตั้งสิทธิตามกฎหมายของเรา

(8) การป้องกันการฉ้อโกง

ข้อมูลบางอย่าง เช่น ข้อมูลบันทึกการใช้งานและพฤติกรรมของคุณบนแอปพลิเคชัน IELTS Mentor AI อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของเราเพื่อป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงและช่วยคุณจัดการเซสชันของผู้ใช้

(9) การเปลี่ยนแปลง

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ IELTS Mentor AI เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ สิทธิของคุณจะไม่ถูกลดทอนเว้นแต่คุณจะให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง ฉบับล่าสุดประกาศไว้ในหน้านี้ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยส่งอีเมล

5. ข้อมูลส่วนบุคคลถูกแบ่งปันอย่างไร

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ IELTS Mentor AI จ้างบุคลากร ทำข้อตกลงกับผู้รับจ้างอิสระ และร่วมมือกับผู้ให้บริการ บริษัท และองค์กรอื่น โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) หรือข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses หรือ SCC) อย่างเคร่งครัดเท่านั้น

ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางส่วนอาจถูกส่งให้บุคคลที่กล่าวถึง IELTS Mentor AI ใช้สถานที่จัดเก็บที่ปลอดภัยเท่านั้น เช่น ที่ให้บริการโดย Hetzner Cloud (Hetzner Online GmbH, เยอรมนี) โดยเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในเยอรมนี

(1) ประเภทของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

• โซลูชันด้านการสื่อสารกับลูกค้า ข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามประเภทนี้อาจรวมถึงข้อมูลที่อธิบายไว้ในข้อที่สี่ของหัวข้อ 3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
• บริการจัดการอีเมลและส่งการแจ้งเตือนแบบพุช ข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามประเภทนี้อาจรวมถึงรายละเอียดการติดต่อและตัวระบุส่วนบุคคลที่คุณให้เรา
• ผู้ให้บริการ SMS สำหรับการตลาดและการแจ้งเตือนทางมือถือ ข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามประเภทนี้อาจรวมถึงรายละเอียดการติดต่อและตัวระบุส่วนบุคคลที่คุณให้เรา
• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน ข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามประเภทนี้อาจรวมถึงข้อมูลที่อธิบายไว้ในข้อที่สี่ของหัวข้อ 3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
• ผู้ให้บริการโซลูชันการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อค้นหาและติดต่ออินฟลูเอนเซอร์ ข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามประเภทนี้อาจรวมถึงชื่อของคุณและตัวระบุอื่นที่อธิบายไว้ในข้อที่หนึ่งและข้อที่สองของหัวข้อ 3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
• เครื่องมือปรับแต่งและทำการตลาดสำหรับเสิร์ชเอนจิน ข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามประเภทนี้อาจรวมถึงข้อมูลที่อธิบายไว้ในข้อย่อย 3 ของหัวข้อ 4 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

(2) การโอนข้อมูลในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงอำนาจควบคุมหรือการจำหน่ายทรัพย์สิน

หากมีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การขาย หรือการเปลี่ยนแปลงอำนาจควบคุม เราจะยังคงรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไป และแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบก่อนที่ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกโอนหรือตกอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับอื่น

6. IELTS Mentor AI ประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนานเท่าใด

IELTS Mentor AI จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่นานเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ประมวลผลข้อมูลนั้น

โดยทั่วไป IELTS Mentor AI เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากกิจกรรมล่าสุดของคุณบน IELTS Mentor AI เกิดขึ้นเมื่อมากกว่า 2 ปีก่อน บัญชีของคุณจะถือว่าหมดอายุ ในกรณีนี้ หรือเมื่อคุณตัดสินใจลบบัญชี IELTS Mentor AI ของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบและเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่ภายใน 30 วันหรือเร็วกว่านั้น

อย่างไรก็ตาม หากมีสถานการณ์ข้อพิพาทที่ยังดำเนินอยู่ IELTS Mentor AI อาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานขึ้นเพื่อให้สามารถก่อตั้ง ใช้ หรือป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย เมื่อข้อพิพาทยุติลง ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกลบหากระยะเวลาเก็บรักษามาตรฐานสิ้นสุดแล้ว เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางส่วนนานขึ้นด้วยหากจำเป็นต้องใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อบังคับ ภาษี การบัญชี หรือข้อกำหนดอื่นที่ใช้บังคับ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บเมื่อคุณลงทะเบียนในรายชื่อผู้รับอีเมลหรือจดหมายข่าวของเราจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่คุณสนใจรับอีเมลของเรา เราถือว่าคุณยังสนใจอยู่จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับรายชื่อผู้รับอีเมลหรือจดหมายข่าวโดยคลิกลิงก์ที่มีอยู่ในอีเมลแต่ละฉบับของเรา

หากคุณลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมหรือเว็บินาร์ใดของเราโดยใช้ข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ เราจะรวมและจัดเก็บข้อมูลนี้ไว้กับข้อมูลบัญชีของคุณ หากคุณใช้รายละเอียดการติดต่ออื่น เราจะลบรายละเอียดเหล่านั้นภายใน 30 วันหลังจากจัดกิจกรรมหรือเว็บินาร์

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาเก็บรักษา IELTS Mentor AI จะยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

7. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ IELTS Mentor AI ประมวลผล

(1) สิทธิในการขอการยืนยัน

คุณขอให้ IELTS Mentor AI ยืนยันได้ว่ากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับคุณอยู่หรือไม่

(2) สิทธิในการเข้าถึง

คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ IELTS Mentor AI ประมวลผลได้

(3) สิทธิในการแก้ไขให้ถูกต้อง

คุณขอให้ IELTS Mentor AI เติมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ครบถ้วนซึ่งต้องแก้ไขให้สมบูรณ์ได้

(4) สิทธิในการลบข้อมูล (สิทธิที่จะถูกลืม)

คุณขอให้ IELTS Mentor AI ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ในกรณีส่วนใหญ่ IELTS Mentor AI จะลบให้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

หากต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถทำได้ดังนี้

• ติดต่อเราทางอีเมลที่ info@ieltsmentor.ai เราจะตอบคำขอลบข้อมูลของคุณภายใน 30 วัน และแจ้งผลให้คุณทราบ
• ลบรายการเฉพาะจากบัญชีของคุณ (เช่น วิธีการชำระเงิน ฯลฯ) โดยไปที่หน้า “Settings” (การตั้งค่า) ของบัญชีคุณ
• ลบบัญชีทั้งหมดของคุณโดยไปที่หน้า “Settings” ของบัญชีคุณ และทำตามคำแนะนำในการลบบัญชี

(5) สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หรือในกรณีที่ IELTS Mentor AI ไม่ประสงค์จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป แต่คุณต้องการให้ IELTS Mentor AI ทำเช่นนั้นด้วยเหตุผลอื่น เช่น เพื่อใช้ในการฟ้องร้องผู้ใด แทนที่จะลบข้อมูล จะมีการจำกัดการประมวลผลข้อมูลนั้น

(6) สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

คุณให้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงจากผู้ควบคุมข้อมูลรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งได้ หากเป็นไปได้ในทางเทคนิค และการดำเนินการนั้นไม่กระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของผู้อื่นในทางลบ

(7) สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย IELTS Mentor AI

คุณคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราได้ เมื่อการประมวลผลนั้นเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติภารกิจที่เราทำเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือการใช้อำนาจรัฐที่เรามี อีกกรณีหนึ่งคือเมื่อเราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่เราหรือบุคคลที่สามมุ่งหวัง และคุณเห็นว่าประโยชน์นั้นต้องยอมให้แก่ประโยชน์หรือสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ หากคุณยื่นคำขอคัดค้านการประมวลผล เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอีก เว้นแต่เราจะแสดงได้ว่ามีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่หนักแน่นสำหรับการประมวลผล

(8) สิทธิในการถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อเรา

หลังจากที่เราที่ IELTS Mentor AI ได้รับคำขอถอนความยินยอมจากคุณ เราจะดำเนินการอย่างทันท่วงที และจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีก เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

หากเหตุผลข้างต้นข้อใดข้อหนึ่งเข้าข่าย โปรดติดต่อเราตามที่แนะนำไว้ในหัวข้อข้อมูลทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะดูแลให้คำขอได้รับการดำเนินการโดยเร็วและทันที คำขอเหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย

หากคุณเชื่อว่าการที่เราใช้ข้อมูลของคุณละเมิดสิทธิของคุณ คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจได้

โปรดทราบว่าเมื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทำเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดทางตรง คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลดังกล่าวได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องระบุเหตุผล และเราจะไม่ประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดทางตรงนั้นอีก

8. คำมั่นอื่นด้านความเป็นส่วนตัว

(1) การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งภายในและภายนอกสาธารณรัฐอุซเบกิสถาน

(2) ระยะเวลาในการตอบและดำเนินการ

IELTS Mentor AI จะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิของคุณข้างต้นภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ได้รับคำขอเป็นอย่างช้าที่สุด ระยะเวลานี้อาจขยายออกไปอีกสองเดือนหาก IELTS Mentor AI ได้รับคำขอจำนวนมากเกินไป หรือคำขอนั้นซับซ้อนและต้องดำเนินการหลายอย่าง IELTS Mentor AI จะแจ้งการขยายเวลาดังกล่าวให้คุณทราบภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ได้รับคำขอ พร้อมเหตุผลของความล่าช้านั้น

(3) ความปลอดภัย

IELTS Mentor AI ใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลถูกประมวลผลในลักษณะที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเหมาะสม รวมถึงการป้องกันการประมวลผลโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดกฎหมาย และการสูญหาย ถูกทำลาย หรือเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ

(4) การเข้าถึงบัญชีเพื่อให้การสนับสนุน

ในสถานการณ์พิเศษ เช่น เมื่อจำเป็นต้องให้การสนับสนุนลูกค้า เจ้าหน้าที่สนับสนุนของเราอาจต้องเข้าถึงบัญชีของคุณ เมื่อเกิดกรณีเช่นนี้ เจ้าหน้าที่จะมองเห็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งเข้ามาในบัญชีของคุณได้

(5) ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

ความเป็นส่วนตัวของเด็กเป็นเรื่องหนึ่งที่เราใส่ใจ บริการของ IELTS Mentor AI ไม่ได้มีไว้ให้เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้โดยไม่มีการดูแลของผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปีแต่ไม่ต่ำกว่า 13 ปี คุณจะต้องขอให้ผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมายตั้งค่าบัญชีบนแอปพลิเคชัน IELTS Mentor AI ซึ่งคุณใช้ได้ภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง

เราไม่เก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยรู้เห็น และไม่สนับสนุนให้เด็กอายุต่ำกว่านี้ใช้บริการของ IELTS Mentor AI เราขอให้ผู้ปกครองและผู้ปกครองตามกฎหมายคอยดูแลการใช้อินเทอร์เน็ตของบุตรหลาน และช่วยบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราโดยแนะนำบุตรหลานไม่ให้ให้ข้อมูลบน IELTS Mentor AI ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต

(6) การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล

หากข้อมูลส่วนบุคคลใดของคุณถูกละเมิด เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องถึงเหตุการณ์นั้นโดยไม่ชักช้า หากมีความเสี่ยงสูงที่สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลจะถูกละเมิด เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อลดความเสี่ยงดังกล่าวด้วย

(7) คำขอ “Do Not Track”

IELTS Mentor AI ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดทางตรง นอกจากนี้ บริการของเราไม่รองรับคำขอ “Do Not Track”

(8) การขายข้อมูลส่วนบุคคล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 16 ปี

9. เรื่องทางกฎหมาย

IELTS Mentor AI ถือว่าการที่คุณใช้บริการเป็นเรื่องส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเราเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

(1) ปฏิบัติตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ส่งถึงเรา

(2) บังคับใช้และสอบสวนการละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงการใช้บริการนี้เพื่อมีส่วนร่วมหรืออำนวยความสะดวกแก่กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

(3) สอบสวนกิจกรรมฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น หรือ

(4) คุ้มครองสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ IELTS Mentor AI พนักงาน ลูกค้า หรือสาธารณชน

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐอุซเบกิสถาน