IELTSの試験官に質問を繰り返してもらえますか？

受験者のほとんどは、心のどこかで、英語の試験で助けを求めるのは英語力の弱さを認めることだと思っています。そのせいで、半分しか聞き取れなかった質問を推測で答え、なぜ的外れな回答と採点されたのかと悩むことになります。公式の案内は、その逆のことを述べています。

公式の案内が述べていること

IDPの、聞き取れない質問への対処法のガイドは、条件をつけずに明言しています。試験官に質問を繰り返してもらう必要があっても、減点されません。Speaking（スピーキング）テストにまつわる誤解を扱ったIDPのページは、さらに踏み込み、よく理解するために試験官に質問を繰り返してもらったり、別の言い方に言い換えてもらったりすることは、間違いなく問題ないとしています。

これに対するペナルティはなく、記録も取られず、何問を1回で理解できたかを測る評価項目もありません。

Part 1とPart 3での違い

多くの受験者が知らない点で、返ってくる反応の予想が変わります。

Part 1では、試験官は同じ質問をもう一度繰り返すだけで、より明瞭に、またはゆっくり発音しようとします。表現は変わりません。問題が1つの知らない単語だった場合、もう一度聞いても解決しないことがあります。

Part 3では、試験官は質問を言い換えられます。これで、別の語彙で、多くはより簡単な構造の2つ目の質問文が手に入ります。質問が最も抽象的になるパートで、まさに必要なものです。

自分がどちらのパートにいるかがわかれば、何を頼むべきかもわかります。Part 1では、繰り返しを頼み、聞き逃した単語に耳を澄ませます。Part 3では、ただもう一度と頼むのではなく、質問の意味がわからなかったと伝えます。言い換えてもらえるからです。

聞き返し方

長く丁寧に言うより、短く具体的に言うほうが有効です。IDPの案内には、次のような表現が挙げられています。

Pardon? Could you please repeat the question? What do you mean by [word]? I’m sorry, I don’t quite follow. Sorry, I didn’t quite catch the main point of the question.

表現の良し悪しを分けるのは2点です。問題点（質問の要点、特定の1語）を示す依頼は、試験官に何を変えればよいかを伝えます。そして、整った完全な文は、それ自体がプレッシャーの中で出した話し言葉の英語であり、話す力を測る試験では軽く見られません。

避けたいのは、依頼になっていない反応です。長い沈黙、質問の付かない「sorry」、確認してもらえることを期待して試験官の言葉をそのまま返すことなどです。

スコアを下げるもの

聞き返すことではありません。推測で答えることです。

聞き間違えた質問に答えると、違う問いに対して、流暢で整理された回答をすることになります。これは一貫性の問題で、一貫性は採点される4つの評価項目のうち1つの半分を占めます。数秒の沈黙はさらに悪い結果を招きます。11〜14分の試験では、試験官は採点のために途切れず出てくる発話を必要としており、空白の1秒ごとにその材料が減っていくからです。

聞き返しの言い方そのものを練習しましょう。Part 2の最初の一言を練習するときと同じように、自然に出てくるまで声に出して言います。固まってしまう受験者は、英語が話せない人であることはまれです。ちょっとした不具合が起きたときにどうするかを、一度も練習していない人です。